安化电脑行业服务公约
用 户 须 知

    尊敬的顾客：
    您好，首先感谢您的惠顾，为了更好的保护您的合法权利，请仔细阅读本公约。
      一、硬件服务
    我们所销售的产品将严格遵守国家电了产品三包政策保修，您可以在保修期内凭有效购货凭证获得免费的售后服务。
     注意，下列情况不属硬件保修范围：
    （1）无公司保修标志、本公司出库保修标志破坏不完整。
    （2）私自拆卸或请他人维修过。
    （3）电路板上芯片有炸裂及烧坏痕迹。
    （4）机械破损,人为破坏痕迹（含商品外观水渍、污垢）。
    （5）耗材部分（如打印头、晒鼓、墨盒、盘片等）。
    （6）不可抗拒的原因（如电击、雷击等自然灾害）。
    （7）系统、软件、游戏和电信网络问题不属于硬件保修范围。
    （8）所售配件所贴的标签的日期与保修卡日期不一致。
    （9）整机所附带的耗材及音响等不提供上门服务，须用户送修。
      二、软件服务
    1、对于我们所销售的电脑整机（主机），我们提供第一年内三次免费上门服务，城区外收取差旅费；
    2、电脑整机软件故障提供前三个月的免费送修服务，以及一年的免费电话咨询服务；
    3、超出免费服务范围后，城内收取20-100元/次的维修费，城区外收取50-150元/次的维修费,并报销差旅费。
      三、服务时间
    售后服务时间为上午：8：30-下午17：30
      四、实施时间
    本规定从2006年10月1日开始实施
    
    若因为我们的售后服务时间等原因给您的工作和生活造成不便，敬请您的谅解，谢谢！


                 雨辰（长城）电脑   华讯（紫光）电脑   精诚（TCL）电脑
                 精微（同方）电脑   时代（高品）科技   安化新浪潮电脑
                 银河（七喜）电脑   远达（联想）电脑   红日（海尔）科技
                                                 2006年10月1日